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Optimisation des robots téléphoniques

Économisez sur les agents d'appel grâce à nos robots téléphoniques !

Image by Chase Chappell

Formation au suisse allemand

Notre formation spécialisée prépare votre bot téléphonique à répondre efficacement en suisse allemand. Ceci est particulièrement important pour une communication authentique avec les clients de Suisse alémanique et améliore l'expérience utilisateur grâce à une adaptation culturelle et linguistique.

Efficacité accrue dans le traitement des appels

Cette formation augmente la capacité de votre bot téléphonique à gérer efficacement les appels. L’utilisation de techniques de routage avancées et de stratégies de priorisation améliore la vitesse de réponse et la satisfaction des clients.

Image by Andreas Klassen
Image by Igor Omilaev

Scripts d'interaction personnalisables

Notre formation permet de mettre en œuvre des scripts flexibles et adaptés aux différents scénarios clients tout en renforçant l'identité de marque.

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